FONCTIONNALITÉS D’ASSISTANCE À DISTANCE
Authentification unique (SSO)
Gérez facilement des milliers d’utilisateurs et leurs accès aux produits tout en proposant l’authentification unique (SSO)
ATOUTS
Simplifie les connexions.
Votre organisation peut facilement gérer des milliers d'utilisateurs et leurs accès aux produits tout en offrant aussi l'authentification unique (SSO). L'authentification unique SSO permet à vos utilisateurs d'accéder à leurs produits GoTo avec le même prestataire d'identité que pour leurs autres applications et environnements d'entreprise. Consultez la marche à suivre pour en savoir plus (en anglais seulement).
CE QUE VOUS POUVEZ ACCOMPLIR
Connectez-vous avec vos informations d'identification d'entreprise.
Les organisations peuvent être configurées avec la spécification SAML pour permettre aux utilisateurs des domaines de messagerie validés de profiter de l'authentification unique par un prestataire d'identité. Vous pouvez mettre en œuvre les services de fédération Microsoft Active Directory, choisir un fournisseur de gestion d’identité et d’accès assurant l’authentification unique ou mettre en œuvre une configuration IdP SAML personnalisée ou nouvelle.
FONCTIONNALITÉS ASSOCIÉES
En savoir plus sur les fonctionnalités de GoToAssist.
Rapports de session
Obtenez des rapports détaillés de toutes les activités d'assistance.
Enregistrement de session
Enregistrez l'assistance active et les sessions de chat à des fins de contrôle et de formation.
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