FONCTIONNALITÉS DE GOTOASSIST

Authentification à deux facteurs

Ajoutez un deuxième niveau de sécurité à vos comptes

Explorer
ATOUTS

Ajoutez un deuxième niveau de sécurité

L’authentification à deux facteurs est une couche de sécurité supplémentaire qui peut être activée au niveau du compte GoToAssist. Avec une application d'authentification (telle que LastPass, Microsoft ou Google Authenticator), sur l'appareil mobile de l'utilisateur, celui-ci doit saisir un code à usage unique. Ce niveau de sécurité supplémentaire rend très difficiles les attaques sur les informations d'identification parce que l'attaquant devrait disposer de l'adresse e-mail du compte, de son mot de passe et soit du code à usage unique, soit de l'appareil mobile du titulaire du compte pour le compromettre.
00000160-55f2-d35e-a5e4-d5ffe4240000

Sécurisez votre compte.

Quand un utilisateur se connecte à son compte GoToAssist depuis son ordinateur de bureau, un message apparaît pour lancer la procédure d’inscription à l’authentification à deux facteurs. Pour terminer la connexion avec l'authentification à deux facteurs, l'utilisateur doit disposer de son appareil mobile pour vérifier la demande d'accès. Dès que l'utilisateur a mis en place l'application d'authentification sur mobile, l'étape supplémentaire de validation de la demande d'accès du compte sur l'application de son smartphone assure une sécurité renforcée. Les utilisateurs peuvent se réinscrire à l'authentification à deux facteurs en cas de perte ou de remplacement de leur téléphone.
00000160-55f2-d35e-a5e4-d5ffe4240000
FONCTIONNALITÉS ASSOCIÉES

En savoir plus sur les fonctionnalités de GoToAssist.

Rapports de session

Obtenez des rapports détaillés de toutes les activités d'assistance.

Enregistrement de session

Enregistrez l'assistance active et les sessions de chat à des fins de contrôle et de formation.

Parler à un spécialiste

Trouvez la suite d'outils idéale pour votre entreprise ou votre industrie.

+1 (833) 564-4357

Contacter les ventes

Nous sommes là pour vous aider à développer vos activités.

Contacter les ventes

FAQ

Consultez notre centre d'aide pour connaître la réponse aux questions fréquemment posées.

Afficher les rubriques

Essai gratuit de 7 jours

Besoin d'informations supplémentaires ?

Appel +1 (833) 564-4357