CARATTERISTICHE DI GOTOASSIST
Diagnostica remota
Un unico report rapido per conoscere non solo le risorse di sistema dei tuoi clienti, ma anche le applicazioni, i servizi e molto altro.
COME AIUTA
Informazioni istantanee a portata di mano.
Meglio conosci i computer dei tuoi clienti e meglio sei attrezzato per fornire loro servizi di diagnostica remota. E grazie a GoToAssist, non hai bisogno di scavare a fondo nelle impostazioni interne per scovarne i dettagli. Basta un clic per farli riaffiorare in un report di facile lettura, così puoi trovare velocemente quello che cerchi e tornare a occuparti del problema.
COSA PUOI FARE
Esegui un report di diagnostica per le informazioni di base.
Il report di diagnostica remota di GoToAssist riporta tante informazioni utili e ti fornisce tutti gli elementi che ti serve conoscere, dai dati principali sul dispositivo del cliente, come il sistema operativo, l’indirizzo IP e il numero di serie, fino a un resoconto dettagliato di ogni programma e processo attualmente aperto. Per un elenco completo di tutto ciò che includono i report, visita la relativa pagina del supporto.
CARATTERISTICHE CORRELATE
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Reporting sulle sessioni
Esegui report su tutte le attività di supporto per ottenere informazioni dettagliate.
Trasferimento di file
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